প্রশ্নের উত্তর কেন এখানে গুছিয়ে দিলাম
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে একই কয়েকটা বিষয় নিয়ে আসে—কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা হয়, আর Rocket-এ উত্তোলন কীভাবে কাজ করে। তাই এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলো ধাপে ধাপে সাজিয়ে রাখলাম যেন আপনাকে সাপোর্টে মেসেজ না করেই উত্তর পেয়ে যান। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই হয়—এটা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত ধাপ। জমা করার সময় আমাদের
দেখানো নম্বরে bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার ওয়ালেটে টাকা চলে আসে। লাইভ চ্যাটে যেকোনো সময় প্রশ্ন করতে পারেন, ইমেইলেও জানাতে পারেন। এই পাতা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় যাতে নতুন কোনো প্রশ্ন উঠলে সেটাও এখানে যোগ হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket
